Εάν δεν είστε ευχαριστημένοι με την αγορά σας και θέλετε να την επιστρέψετε, θα πρέπει πρώτα να μας στείλετε e-mail με την αιτία αλλαγής στη διεύθυνση του e-mail μας info@riku.gr.
Παρακαλώ μην στείλετε το δέμα σας πίσω, στείλτε μας ένα email απευθείας.

Η επιστροφή των προϊόντων γίνεται εντός δεκατεσσάρων (14) εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.Εάν έχουν περάσει 14 μέρες από την παράδοση, δυστυχώς δεν μπορούμε να σας εξυπηρετήσουμε με αλλαγή, για οποιονδήποτε λόγο.

Όλα μας τα προιόντα πριν την αποστολή τους υπόκεινται σε ποιοτικό έλεγχο. Για αυτό και πρέπει να επιστραφούν ακριβώς στην ίδια κατάσταση που τα έχετε λάβει με την πλήρη συσκευασία τους και την απόδειξη αγοράς. Οποιοδήποτε ένδειξη ότι το προϊόν έχει χρησιμοποιηθεί, ακυρώνει την δυνατότητα αλλαγής. Ο αγοραστής είναι υπεύθυνος για τα έξοδα αλλαγής σε προϊόν που επιστρέφει, εκτός εάν λάβει ελαττωματικό προϊόν,στην περίπτωση αυτή η εταιρία αναλαμβάνει όλα τα έξοδα αλλαγής.

Δεν δεχόμαστε επιστροφές στις προσφορές τύπου BLACK FRIDAY, CYBER MONDAY.

Για επιστροφές – αλλαγές από την ΚΥΠΡΟ τα έξοδα επιστροφής (17€*) τα επιβαρύνεται ο πελάτης.

Επιστροφή χρημάτων δεν γίνεται δεκτή.

Για περισσότερες διευκρινήσεις είμαστε στη διάθεσή σας.
Μπορείτε να μας καλέσετε στο 6989769856
Δευτέρα-Παρασκευή 9.00 π.μ. – 14.00 μ.μ.

Είτε στο e-mail της εταιρείας μας info@riku.gr 24/7.

*Αφορά δέματα έως 1kg.